Cord OS — operacje TSL
pod pełną kontrolą.
zbiera wiadomości z komunikatorów, skrzynek e-mail i SMS-ów do jednego interfejsu — grupuje je w wątki spraw i dba, aby żaden temat nie został bez odpowiedzi.
Poznaj Cord OS.
Zbudowany dla
maksymalnej wydajności.
to nie tylko helpdesk. To kompletny system operacyjny, który łączy komunikację z procedurami Twojej firmy.
Centrum Komunikacji
WhatsApp, SMS, Email, Slack i Teams w jednym, inteligentnym strumieniu. System automatycznie rozpoznaje priorytety i przypisuje sprawy do odpowiednich osób.
Zarządzanie Sprawami
Przekształcaj chaos w konkretne zadania. Każda sprawa ma swój status, historię i właściciela.
"Cord OS to najciekawszy system, jaki widziałam od ponad roku."
Od chaosu do
precyzyjnej decyzji.
Rozpoznanie problemu
AI analizuje przychodzącą wiadomość i automatycznie kategoryzuje sprawę.
Dopasowanie procedury
System przypina odpowiednią procedurę operacyjną (SOP) do zgłoszenia.
Podsumowanie i wiedza
AI buduje kontekst i przeszukuje bazę wiedzy w poszukiwaniu podobnych spraw.
Decyzja i działanie
Zespół otrzymuje gotowe opcje odpowiedzi i sugerowane kroki operacyjne.
3h → 15 minut. Mierzalnie.
Zbudowany dla
branży TSL.
Transport Drogowy
Setki wiadomości od kierowców na WhatsApp i SMS, gubienie awizacji i problemów na rampach.
Cord OS agreguje wszystkie kanały, automatycznie rozpoznaje problemy z rozładunkiem i podsuwa procedury naprawcze.
Spedycja Morska
Chaos w mailach z armatorami, agentami i klientami. Trudność w śledzeniu statusu kontenerów.
System grupuje komunikację wokół numeru kontenera/BL, tworząc przejrzystą historię sprawy dostępną dla całego zespołu.
Logistyka Magazynowa
Błędy w dokumentacji przyjmowanej na magazyn i brak szybkiej ścieżki eskalacji do biura.
Pracownicy magazynu zgłaszają niezgodności przez prosty interfejs, a AI natychmiast powiadamia odpowiedniego spedytora.
AI wspiera,
człowiek decyduje.
Cord OS to system typu Human-in-the-loop. AI nigdy nie podejmuje krytycznych decyzji samodzielnie – dostarcza dane i sugestie, ale ostateczne zatwierdzenie należy do Twojego zespołu.
Pełna kontrola
Każda odpowiedź AI musi być zatwierdzona przez operatora.
Dane są bezpieczne
Twoja wiedza firmowa nie jest używana do trenowania publicznych modeli.
Zgodność RODO
System zaprojektowany zgodnie z rygorystycznymi normami ochrony danych.
Pełny Audit Log
Każda akcja AI i człowieka jest zapisywana i możliwa do prześledzenia.
"Wykryto niezgodność w awizacji. Sugeruję wysłanie maila do klienta z prośbą o korektę."